개인정보처리방침

시행일: ○○○○년 ○○월 ○○일

※ 본 문서는 표준 초안입니다. 개인정보보호위원회 개인정보처리방침 생성도구(privacy.go.kr)로 사업장 정보를 반영해 최종본을 작성·검토하시기 바랍니다. ○○○ 표시는 확정 후 교체가 필요한 항목입니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

Attn(이하 "회사")은 무료 진단·상담 신청 처리를 위해 아래 항목을 수집합니다.

수집 항목회사명, 담당자명, 연락처(전화번호), 이메일, 문의 내용, AI 상담 대화 내용
수집 방법홈페이지 문의·상담 신청 폼, AI 상담원 채팅

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (문의 처리 완료 후 보관기간: ○○, 예: 1년)

AI 상담원 채팅 대화 내용은 상담 세션 유지를 위해 일시적으로 서버 메모리에만 보관되며, 일정 시간(약 2시간) 후 또는 서버 재시작 시 자동 삭제됩니다. 별도의 데이터베이스에 영구 저장하지 않습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

현재 위탁하는 업무는 없습니다. (이메일 발송 인프라 등 위탁이 발생할 경우 본 방침에 수탁자와 위탁업무를 명시합니다.)

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 지체 없이 파기합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자○○○
연락처back199640@gmail.com

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보에 대한 접근 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS) 등 안전성 확보에 필요한 조치를 취합니다.

10. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령·내용의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.

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